El mercado global de mensajería está creciendo a un ritmo acelerado y se espera que los ingresos por concepto de mensajería móvil lleguen a $212 mil millones de dólares en el año 2013. El Centro Servidor Canvas, Service Center Canvas USSD^®, ayuda a los operadores inalámbricos a responder al crecimiento actual de la demanda mediante el establecimiento de una instalación centralizada de servicios que provee a los suscriptores con la capacidad de una navegación interactiva.

Canvas USSD, permite a los operadores inalámbricos ofrecer servicios de mensajería rápidos e interactivos a través de la característica USSD de las redes GSM.

La marca Canvas^® abarca diversas soluciones con elementos claves que están optimizados para el futuro crecimiento y desarrollo de las redes de nueva generación (3G/IMS). Cada producto Canvas ofrece no solamente una solución puntual, sino también piezas fundamentales que pueden ser reutilizadas y que se integran perfectamente con otros productos Canvas, así como con las soluciones que Telenity ofrece conjuntamente con sus socios.

Canvas USSD es parte de la solución de Mensajería Convergente de Canvas. Es un Gateway de Unstructured Supplementary Service Data (USSD) flexible, de nueva generación específicamente diseñada para que proveedores de servicios, MVNO's y operadores de telefonía móvil puedan ofrecer aplicaciones basadas en USSD tanto a suscriptores móviles de prepago como de postpago.

El Centro de Servicios Canvas USSD posee una interfaz de red para enviar y recibir mensajes USSD, al mismo tiempo que mantiene la conectividad aplicación/servicio a través del protocolo SMPP estándar de la industria. Por medio de sus facilidades de creación intuitiva de servicios, el Centro de Servicios Canvas USSD también provee a los operadores una interfaz gráfica para diseñar y lanzar nuevos servicios basados en menú. También puede reducir los costos de mantenimiento permitiendo a los usuarios “auto mantenerse”, reduciendo la inversión en los centros de atención de llamadas y manteniendo los recursos de la red para llamadas de voz que pueden ser facturadas.

Facilidad de uso para el suscriptor. El suscriptor puede iniciar con facilidad los servicios de USSD a través de un código corto que se introduce directamente por el teléfono. Las aplicaciones o servicios de USSD mantienen sesiones para la navegación del usuario y sus respuestas, por lo tanto, una aplicación USSD realiza la interacción con el usuario de una manera tan simple como es la pulsación de dos o más teclas.

Comunicación interactiva. Los mensajes intercambiados entre los suscriptores y la aplicación utilizan el mismo diálogo de señales durante la interacción. Los servicios interactivos al subscriptor se pueden ofrecer con mínimo retraso entre los mensajes.

Velocidad de mensajería. La transferencia de mensajes entre el suscriptor y la aplicación con un diálogo es de un punto a otro sin almacenaje intermediario o retrasos debido al establecimiento de vínculos de señales.

Soporte de Roaming. El Centro de Servicios Canvas USSD provee soporte de roaming de manera fluida y transparente. Debido a que los comandos de USSD son dirigidos de regreso al HLR de la red móvil de inicio, los servicios fundamentados en USSD funcionan eficiente y exactamente de la misma forma que cuando los usuarios están en roaming . En resumen, USSD es el medio más efectivo y barato para contactar a los suscriptores, en cualquier momento y cualquier lugar.

Amplio soporte de terminal. El USSD trabaja con casi todos los teléfonos móviles GSM existentes.

Arquitectura Unificada VAS para mensajería. El Centro de Servicios Canvas USSD puede trabajar con cualquier plataforma de aplicaciones VAS y SMSC a través de los estándares de la industria, al igual que con estándares específicos de interconexión establecidos por el distribuidor. El USSD puede ser utilizado como un impulso a los servicios de valor agregado; la información solicitada puede recibirse como un SMS, MMS o incluso una sesión IVR iniciada por la solicitud del USSD.

Eficiencia de la Red. La tecnología USSD consume alrededor de una octava parte de los recursos de un canal de voz; y como solamente utiliza el canal de señalización, libera el canal para el uso de voz. Los operadores pueden descargar a USSD el tráfico de la función de mantenimiento y atención a los usuarios y liberar así recursos de la red para llamadas telefónicas que pueden ser cobradas.

Nueva Generación. El Centro de Servicio Canvas USSD soporta redes de SIGTRAN, al igual que redes SS7.